Tre lanserar gemensam växellösning för Danmark och Sverige

Tre i Sverige och Danmark lanserar idag, som första mobiloperatör, en gemensam växellösning för företag med verksamhet i både Sverige och Danmark. Växeln förenklar och effektiviserar för företag med verksamhet i båda länderna, bland annat genom att erbjuda fria samtal inom företaget samt gemensam kontaktlista och uppgifter om man är tillgänglig.

- Det är många dansk-svenska företag som ser fördelarna med att ha en gemensam växel. Bland annat erbjuder vi en gemensam app med kontaktuppgifter till alla anställda som är mycket uppskattad, säger Sofia Nyctelius Krook, chef för 3Företag.

Målgruppen är medelstora till stora företag med verksamhet i främst Sverige och Danmark (20 anställda och uppåt). Växellösningen inkluderar bland annat:

• Aktivitets- och samtalsstatus för danska och svenska kollegor som visar om de är tillgängliga
• Möjlighet att välja svenska/ danska användare i svarsgrupper (ACD-grupper)
• Både svenska och danska nummer i lösningen
• Visa både svenska och danska nummer för nummervisning
• 3FrontOffice/3Kontakt-funktionalitet både i Sverige och Danmark
• Anpassningar i språk och funktioner för svenska och danska medarbetare
• Nedladdningsbar 3FrontOffice-app eller 3Kontakt-app
• Välja språk per användare i andra program och gränssnitt: Softphone på datorn, 3FrontOffice webb, röstbrevlådan och aktivitetsmeddelanden (både för användaren och de som ringer in, gruppinkorgen, telefonkonferenser och inbjudningar